Términos y Condiciones de Uso

Qué es el servicio

File-M te permite conectar tu propio almacenamiento (NAS, SFTP o FTP) y trabajar con tus archivos desde el navegador: verlos, organizarlos, marcar planos, comentar, compartir y llevar el control de versiones.

Tus archivos siguen viviendo en TU almacenamiento. Nosotros no somos tu copia de seguridad ni un sustituto de ella.

Tus archivos son tuyos

No reclamamos ninguna propiedad sobre el contenido que gestionas con el servicio. Accedemos a tu almacenamiento únicamente para prestarte el servicio que nos has pedido: mostrarte los archivos, generar miniaturas, indexar tu música si activas esa función y ejecutar las acciones que tú ordenes.

No vendemos tu contenido, no lo cedemos a terceros con fines comerciales y no lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Las credenciales de tu almacenamiento

Para conectarnos a tu NAS necesitamos las credenciales que tú nos facilitas. Se guardan cifradas (AES-256-GCM) y se usan solo para establecer esa conexión.

Te recomendamos crear un usuario dedicado en tu NAS, con acceso limitado a las carpetas que quieras gestionar, en lugar de usar una cuenta de administrador.

Cuentas, usuarios y permisos

El administrador de tu empresa crea los usuarios, les asigna roles y decide a qué carpetas accede cada uno. Esa configuración es responsabilidad tuya: nosotros aplicamos lo que tú defines.

Eres responsable de las credenciales de tu cuenta y de lo que se haga desde ella. Avísanos de inmediato si sospechas que alguien ha accedido sin permiso.

Enlaces públicos: léelo con calma

El servicio permite crear enlaces para compartir archivos o carpetas con personas que no tienen cuenta. Puedes protegerlos con contraseña, ponerles fecha de caducidad y revocarlos cuando quieras.

Mientras un enlace esté activo, cualquiera que lo tenga puede abrirlo, aunque no sea la persona a la que se lo enviaste. Un enlace reenviado por WhatsApp o correo funciona igual en manos de un tercero. Comparte solo lo necesario, pon contraseña y caducidad cuando el contenido sea sensible, y revoca los enlaces que ya no uses.

Papelera, versiones y borrado

Al eliminar un archivo se mueve a una papelera dentro de tu propio almacenamiento y se conserva el tiempo configurado antes de borrarse solo. El servicio también guarda versiones anteriores de los archivos que se sobrescriben, según la retención configurada.

Vaciar la papelera o eliminar definitivamente borra el archivo de tu almacenamiento y no tiene marcha atrás. Mantén tu propia copia de seguridad.

Uso aceptable

No puedes usar el servicio para almacenar o distribuir contenido ilegal, ni para vulnerar derechos de terceros, ni para intentar acceder a datos de otros clientes, ni para atacar, sobrecargar o eludir las medidas de seguridad de la plataforma.

Tampoco para automatizar un volumen de peticiones que degrade el servicio de los demás.

Si detectamos un uso así podemos suspender el acceso, avisándote en cuanto sea razonablemente posible.

Inteligencia artificial

El servicio incluye funciones opcionales de inteligencia artificial. Vienen desactivadas y solo funcionan si tú las activas.

Cómo funcionan, qué información sale de tu espacio y qué conviene tener en cuenta al usarlas está explicado en el Aviso sobre Inteligencia Artificial, que forma parte de estos términos.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones. Hay mantenimientos programados, incidencias y factores que no controlamos.

En particular, el servicio depende de tu propio almacenamiento y de tu conexión: si tu NAS está apagado, saturado o inaccesible desde internet, no podremos mostrarte tus archivos.

Pagos y suspensión

El acceso al servicio está sujeto al plan contratado y al pago correspondiente. Si una cuenta queda impagada podemos limitar el acceso a solo lectura o suspenderlo, siempre avisando antes.

Una suspensión por impago no borra tus archivos: viven en tu almacenamiento y siguen siendo tuyos.

Garantías

El servicio se presta «tal cual». Ponemos todo nuestro cuidado en que funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de errores, que sea apto para un fin concreto, ni que los resultados que produzca sean exactos en todos los casos.

Límite de responsabilidad

En la medida que permita la ley, 48Bits LLC no responde de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos, paradas de obra ni sobrecostes derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio.

La responsabilidad total de 48Bits LLC frente a ti, por cualquier concepto, no superará el importe que nos hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Nada de lo anterior excluye responsabilidades que la ley no permita excluir.

Indemnidad

Si un tercero nos reclama algo por el contenido que has subido o por el uso que has hecho del servicio incumpliendo estos términos, te harás cargo de los gastos y perjuicios razonables que eso nos ocasione.

Cancelación y recuperación de tus datos

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Al cancelar, tus archivos siguen en tu almacenamiento: no dependen de nosotros para existir.

Los datos que sí guardamos nosotros (notas, marcas sobre planos, comentarios, historial de actividad) se eliminan tras el periodo de conservación indicado en la Política de Privacidad. Pídenoslos antes si quieres conservarlos.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando el cambio sea relevante te avisaremos con antelación razonable dentro de la propia aplicación o por correo electrónico, indicando la nueva versión y su fecha de entrada en vigor.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y de los Estados Unidos de América que resulten de aplicación. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Puerto Rico.